Bạn đang cần giải thích về vấn đề Staff Turnover là gì? tránh lượng nhân viên nghỉ việc? Xin hãy cùng Centralreadingmosque tham khảo bài viết ngay bên dưới để có thêm thông tin kiến thức bổ ích nhé! Nào mời các đọc giả Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để cùng giải nghĩa về những thắc mắc của chúng ta nhé!
Staff Turnover là một thuật ngữ được sử dụng trong ngành Nhân sự. Staff Turnover có thể được hiểu là hiện tượng nhân viên nghỉ việc. Đây là một vấn đề nghiêm trọng ở nhiều quốc gia trên thế giới. Trên thực tế, Staff Turnover là một vấn đề có tính chất toàn cầu, thu hút rất nhiều sự quan tâm của các chuyên gia trong ngành Nhân sự.
Staff Turnover sử dụng để chỉ tỷ lệ phần trăm số lượng nhân viên nghỉ việc và được thay thế bởi những nhân viên mới.
Việc theo dõi và tính toán tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên có tác dụng rất lớn khi những người sử dụng lao động muốn xem xét các nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi hoặc ước tính tầm giá thuê nhân viên mới với mục đích tính toán cân đối ngân sách của doanh nghiệp.
Trong khía cạnh quản lý nguồn nhân lực, Staff Turnover là tỷ lệ người sử dụng lao động mất đi nhân viên của mình, đồng thời chỉ số này cũng gián tiếp chỉ ra khoảng thời gian mà nhân viên có xu hướng ở lại doanh nghiệp.
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc được đo lường cho các doanh nghiệp riêng lẻ và toàn ngành của họ. Nếu một doanh nghiệp có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao hơn so với các đối thủ khó khăn, thì nhân viên của doanh nghiệp đó có thời gian gắn bó với doanh nghiệp trung bình ngắn hơn so với các liên doanh khác trong cùng ngành.
.jpg)
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao có thể làm giảm năng suất làm việc chung của doanh nghiệp nếu những nhân viên lành nghề thường xuyên rời đi và tỷ lệ nhân viên mới học việc tăng cao.
Staff Turnover có thể có nhiều hình thức, điển hình nhất là tỷ lệ này được phân loại là “Internal Turnover” hoặc “External Turnover”. Internal Turnover liên quan đến việc nhân viên rời khỏi vị trí hiện tại của họ và đảm nhận các vị trí mới trong cùng một doanh nghiệp. External Turnover biểu thị tính trạng nhân viên nghỉ việc ở doanh nghiệp và tìm một làm việc mới ở doanh nghiệp khác.
Internal Turnover có cả tác động tích cực (chẳng hạn như cải thiện tinh thần làm việc do thay đổi môi trường làm việc hoặc nội dung làm việc) và tác động tiêu cực (chẳng hạn như làm gián đoạn dự án/ quan hệ). Do đó, việc giám sát tình trạng Internal Turnover cũng trọng yếu không kém việc giám sát tình trạng External Turnover.
Một cách phân loại khác cho tỷ lệ Staff Turnover đó là phân chia thành Voluntary Turnover – nghỉ việc tự nguyện và Involuntary Turnover – nghỉ việc không tự nguyện.
Voluntary Turnover áp dụng cho trường hợp người lao động tự nguyện lựa chọn nghỉ việc vì bất cứ nguyên nhân gì. Trong trường hợp này có thể sử dụng thuật ngữ “Bỏ việc” hay “Thôi việc”, ngược lại “Sa thải” là một ví dụ về trường hợp nghỉ việc không tự nguyện. Khi một người lao động tự nguyện chấm dứt hợp đồng lao động, họ thường gửi cho người sử dụng lao động thông báo bằng lời nói hoặc bằng văn bản trả lời ý định thôi việc của họ.
Involuntary Turnover đông đảo xuất phát từ nguyên nhân là sa thải hoặc các hành động tương tự. Quyết định nghỉ việc xuất phát từ phía doanh nghiệp chứ không phải từ phía nhân viên. Trong trường hợp nguyên nhân xuất phát từ phía người lao động thì có thể là do hiệu quả làm việc không lớn hoặc không thể hoàn thành làm việc.
Nói về Desirable Turnover, có thể hiểu việc nhân viên nghỉ việc là có lợi cho doanh nghiệp. Nghỉ việc thường có ý nghĩa tiêu cực, tuy nhiên việc nhân viên nghỉ việc không phải lúc nào cũng là một điều tiêu cực đối với doanh nghiệp.
Ví dụ: một nhân viên có hiệu suất thấp hơn kỳ vọng của liên doanh nghỉ việc và được thay thế bằng người có hiệu suất đạt được ý muốn hoặc vượt kỳ vọng của doanh nghiệp.
Ngược lại, Undesirable Turnover được sử dụng trong trường hợp doanh nghiệp mất đi những nhân viên mà hiệu suất, kỹ năng và trình độ của họ là những nguồn lực quý giá.
High Staff Turnover – hay tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao chắc chắn sẽ gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến chính doanh nghiệp.
Cụ thể, tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao cần được xem xét và cân nhắc dựa trên những cơ sở luận điểm sau:
– Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc liên quan đến các loại tầm giá khác nhau, chẳng hạn như tầm giá tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. xung quanh đó còn có cả tầm giá trực tiếp và gián tiếp. tầm giá trực tiếp liên quan đến các tầm giá sinh hoạt, tầm giá thay thế, tầm giá đào tạo. tầm giá gián tiếp liên quan đến tổn thất sản xuất, mức giảm hiệu suất làm việc chung, làm thêm giờ không cần thiết…
– Không chỉ có tác động về mặt tài chính; tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cũng ảnh hưởng xấu đến tinh thần của nhân viên. Mặc dù khó định lượng, nhưng tinh thần kém sẽ dẫn đến hiệu ứng domino tác động tiêu cực đến hiệu quả và năng suất làm việc.
– Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao làm cho cho hiệu suất làm việc tại nơi làm việc bị giảm sút. Những người lao động mới chưa có nhiều từng trải thường ít có khả năng đề xuất các giải pháp cải thiện làm việc hay đơn thuần hơn là đạt được ý muốn được yêu cầu cơ bản cho làm việc.
Để giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, trước tiên các doanh nghiệp phải hiểu rõ những nguyên nhân chính mà nhân viên của mình nghỉ việc. Người nhân viên tốt không rời bỏ những doanh nghiệp tốt. Thực tế, có nhiều nguyên nhân làm cho những nhân viên giỏi vẫn phải đưa ra quyết định nghỉ việc.
Chúng ta có thể xem xét đến một số nguyên nhân làm cho nhân viên nghỉ việc sau đây:
+ Mất cân bằng giữa làm việc và thị trường
+ Sự không phù hợp giữa kỳ vọng và làm việc
+ Sự điều động sai lệch nhân viên của doanh nghiệp
+ Cảm thấy bị giới thiệu thấp hơn trình độ của bản thân
.jpg)
+ Doanh nghiệp chưa sát sao trong công tác giải quyết khiếu nại của nhân viên
+ Năng lực chưa đạt được ý muốn được yêu cầu làm việc
+ Tình trạng doanh nghiệp không ổn định
+ Doanh nghiệp đánh mất niềm tin từ phía người lao động
+ Không nhìn thấy được cơ hội thăng tiến
Nhân viên rất trọng yếu trong hoạt động của một doanh nghiệp. Nếu không có họ, làm việc kinh doanh sẽ không thành công. Tuy nhiên, các nhà tuyển dụng ngày nay cần phải nhận định rõ ràng thực tế là có đến một nửa số nhân viên không ở lại lâu trong cùng một doanh nghiệp
Những người quản lý doanh nghiệp nên dành nhiều thời gian để lắng nghe các vấn đề của nhân viên và làm cho họ cảm thấy mình có quyền phát biểu những ý kiến trước lãnh đạo.
Sau đây là một số biện pháp giúp tránh hoặc ngăn chặn tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao ở các doanh nghiệp:
– Phỏng vấn các ứng viên một cách kỹ càng để đảm bảo họ có các kỹ năng phù hợp và phù hợp với văn hóa liên doanh, cũng như quản lý và đồng nghiệp.
– Khuyến khích sự sáng tạo trong làm việc và động lực làm việc của nhân viên khi cần thiết bằng các phúc lợi, lịch làm việc linh hoạt và cơ cấu tiền thưởng.
– Sự công nhận và khen ngợi là những cách hiệu quả để duy trì một đội ngũ nhân viên tâm huyết và gắn bó với doanh nghiệp.
.jpg)
– Đảm bảo những nhân viên tài năng cảm thấy họ đang đóng một vai trò trọng yếu hoạt động của doanh nghiệp.
– Đảm bảo môi trường làm việc thoải mái.
– Đưa ra lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí làm việc.
tóm lại, giải pháp cho vấn đề này là ưu tiên các mối quan hệ trong doanh nghiệp. Các nhà quản lý nên hướng tới việc đối xử tôn trọng với tất cả nhân viên, bất kể vị trí của họ trong tổ chức. Đồng thời họ nên xây dựng lòng tin với nhân viên của mình bằng cách giữ lời hứa và chia sẻ thông tin bất cứ khi nào có thể. Và cung cấp cho mọi nhân viên của bạn cơ hội sử dụng các kỹ năng của họ và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Như vậy bạn đã hiểu được Staff Turnover là gì, những hình thức phân loại Staff Turnover, những nguyên nhân dẫn đến tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao và những biện pháp nằm trong khả năng của các doanh nghiệp nhằm ngăn chặn hoặc tránh tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Các doanh nghiệp nên vượt trội nhắm chỉ số này để có những điều chỉnh kịp thời và phù hợp.